✅ CHẤP NHẬN BẢO HÀNH
Trong vòng 24 Giờ kể từ khi FB được mua trên hệ thống, khách hàng có quyền được bảo hành khiếu nại khi gặp các trường hợp sau:
✅ Nếu Login lần đầu thất bại do sai mật khẩu hoặc mã 2FA,… trước thời điểm mua nick
✅ Nếu Acc bị vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo cá nhân từ trước thời gian mua nick
✅ Bảo hành nếu thông tin FB không đúng với thông tin được ghi trên Website (VD: ghi trên web là acc Việt Nam mà mua về là acc Ấn Độ)
✅ Nếu Acc có mô tả "Checkpoint Mail" sẽ được bảo hành 956 trong thời gian còn bảo hành, kể cả bị 956 sau khi mua (nếu chưa thay đổi mail, reset pass qua mail, bật 2FA)
✅ Không có tích xanh ADS đối với loại acc XMDT
✅ Nếu Link BM bị hết hạn trong 7 ngày kể từ lúc mua và cấm quảng cáo trước thời gian mua
✅ Tất cả các acc khi được mua đều được check live. Chỉ bảo hành khóa nếu khóa trước thời điểm mua hàng

❌ TỪ CHỐI BẢO HÀNH
❌ Acc bị bạn làm checkpoint khóa tài khoản (282, 956…) do đăng nhập bằng IP xấu, change acc sớm hoặc lên Camp, Add thẻ, Add BM, Reg BM…
❌ Acc bị bạn làm hạn chế quảng cáo do lên Camp, Add thẻ, Add BM, Reg BM, FB Quét
❌ Acc bị bạn làm vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo cá nhân do lên Camp, Add thẻ
❌ Acc bị checkpoint do đăng nhập IP nát, thay đổi thông tin không đúng cách
❌ Acc bị chủ Acc back lại do không thay đổi thông tin sau khi nhận Acc
❌ Không bảo hành acc khi vừa mua về không kiểm tra thông tin acc xem có đúng mô tả hay không mà tự ý thay đổi thông tin
❌ Sai mật khẩu sau thời gian mua
❌ Không hỗ trợ đổi trả, đọc kỹ tiêu đề + ghi chú của sản phẩm
❌ Acc – acc không bao đổi tên + ngày sinh